Condições de Reserva, Cancelamento e Reembolso

Condições de Reserva, Cancelamento e Reembolso
 
Esta política aplica-se às Expedições Fotográficas Cananéia, Ilha Comprida e Ilha do Cardoso e Lençóis Maranhenses, organizadas por Ale Rodrigues.
 
Ao confirmar sua inscrição, o participante declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo.

 
Direito de arrependimento
Caso a contratação tenha sido realizada pela internet, o participante poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados da data da contratação, desde que a solicitação seja realizada por escrito através do e-mail contato@alerodrigues.com. Nesta hipótese, os valores pagos serão devolvidos integralmente, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.  
 
Cancelamento pelo participante
Os cancelamentos deverão ser solicitados exclusivamente pelo e-mail contato@alerodrigues.com.
Como as expedições envolvem reservas antecipadas de hospedagem, transporte, guias e demais serviços contratados junto a terceiros, aplicam-se as seguintes condições:
 
Até 60 dias antes do início da expedição
 
Será realizado o reembolso dos valores pagos, descontados:

• a taxa de inscrição (sinal), destinada aos serviços de agenciamento e organização da expedição;

• multa correspondente a 50% do valor total da expedição.
   

Menos de 60 dias antes do início da expedição
Não haverá reembolso dos valores pagos.
Nesta fase, hospedagens, transportes e demais serviços necessários para a realização da expedição já se encontram reservados e comprometidos junto aos fornecedores.  
 
Taxa de inscrição
A taxa de inscrição (sinal) corresponde aos serviços administrativos de organização, reserva e intermediação da expedição.
Exceto nos casos de exercício do direito de arrependimento (até 7 dias da contratação) ou cancelamento da expedição pela organização, este valor não é reembolsável.
 
Cancelamento pela organização
Caso a expedição seja cancelada por iniciativa da organização, incluindo situações como:

• número mínimo de participantes não atingido;

• condições climáticas severas;

• motivos de segurança;

• restrições legais ou sanitárias;

• outras circunstâncias que inviabilizem a realização da viagem,

todos os valores efetivamente pagos pelo participante serão devolvidos.
 
Caso o pagamento tenha sido realizado por cartão de crédito, poderão ser descontadas apenas as taxas cobradas pela operadora financeira, quando aplicável.  
 
Não comparecimento
O não comparecimento à expedição, por qualquer motivo, não gera direito a reembolso, crédito ou remarcação. 
 
Solicitação de cancelamento
Toda solicitação deverá ser enviada para:
contato@alerodrigues.com
A data de recebimento do e-mail será considerada para definição dos prazos previstos nesta política.
 
Observações importantes
As expedições fotográficas envolvem reservas antecipadas de hospedagem, transporte, ingressos e outros serviços contratados junto a fornecedores locais. Por esse motivo, as condições de cancelamento seguem critérios que permitem manter a viabilidade da operação e respeitar os compromissos assumidos com terceiros.